Умови використання сайту maxdbi.com
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (далі — Покупці) сайту maxdbi.com (далі — Сайт, інтернет-магазин, MaxdBi).
1.2. Угода є публічною офертою згідно зі ст. 633, ст. 641 Цивільного кодексу України та адресована всім особам (фізичним і юридичним), які бажають придбати товари, представлені на Сайті.
1.3. Отримуючи доступ до Сайту, Користувач автоматично погоджується з умовами цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту має право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
1.5. Оформлення замовлення на Сайті є підтвердженням повної та безумовної згоди з умовами цієї Угоди.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для оформлення замовлення Користувач може створити обліковий запис або зробити покупку без реєстрації.
2.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні контактні дані (ім’я, e-mail, телефон, адресу доставки) для виконання замовлення.
2.3. При створенні облікового запису Користувач самостійно відповідає за збереження логіна і пароля. Усі дії, здійснені під його обліковими даними, вважаються діями Користувача.
3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Уся інформація, надана Користувачем, використовується виключно з метою обробки замовлення, доставки товару та покращення сервісу.
3.2. Заповнюючи форму замовлення або реєстрації, Користувач добровільно надає згоду на обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
3.3. MaxdBi може надсилати Користувачу повідомлення про статус замовлення, технічні оновлення, новинки продукції, спеціальні пропозиції та акції. Від розсилки можна відмовитися у будь-який момент.
3.4. На Сайті використовуються cookies для зручності користування. Вимкнення cookies може вплинути на працездатність деяких функцій.
4. Замовлення, оплата, доставка, повернення
4.1. Замовлення можна оформити через сайт maxdbi.com.
4.2. Усі ціни на сайті вказані в гривнях. Продавець не є платником ПДВ. Актуальна ціна товару діє на момент оформлення замовлення.
4.3. Після оформлення замовлення Користувач отримує підтвердження на вказану електронну пошту.
4.4. У разі відсутності товару на складі замовлення може бути анульоване або змінене за згодою Покупця.
4.5. Передоплачене замовлення можна анулювати не пізніше ніж через 1 добу після здійснення оплати. У такому разі сума передоплати повертається повністю. Після 1 доби Покупець зобов’язаний завершити покупку та викупити замовлення.
4.6. Повернення або обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару, якщо він не був у використанні, має збережену упаковку, повну комплектацію та документ, що підтверджує покупку.
4.7. Детальні умови дивіться у розділі Доставка та оплата.
5. Відповідальність
5.1. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за перебої в роботі сайту, помилки у текстах, відсутність доступу через технічні причини чи форс-мажор.
5.2. Адміністрація залишає за собою право змінювати опис, характеристики або ціну товарів без попередження.
Канали зв’язку:
-
Signal / WhatsApp: +380934769910
-
Група: Signal
-
Група: WhatsApp
-
E-mail: maxdbiteam@gmail.com
Графік роботи Служби підтримки:
Понеділок – Неділя: 10:00 – 20:00
Відправки здійснюються:
Понеділок – Пʼятниця: 10:00 – 20:00
Додатково:
-
Ми відповідаємо у месенджерах Signal та WhatsApp протягом 1–2 годин у робочий час.
-
У неробочий час ви можете залишити повідомлення — ми зв’яжемось із вами наступного робочого дня.
-
Для швидкого вирішення технічних питань бажано додати фото або короткий опис вашої збірки / контролера / плати.